Posledice nerešenih konfliktov v številkah
Slovenija je po doživljanju stresa na delovnem mestu na 2. mestu v EU. Pred nami je samo Grčija. Konflikti so lahko vzrok, še večkrat pa posledica tega stresa.
V raziskavi (Vir: CPP Global Human Capital Report, July 2009) so ugotovili, da zaposleni za reševanje medsebojnih konfliktov na delovnem mestu tedensko v povprečju porabijo kar 2,8 ur, da so konflikti v 25% vzrok za izostanek z dela (bolniške, zdravstveni absentizem) in da so nerešeni konflikti so v 50% primerov vzrok za povečano fluktuacijo.
Na delavnici se boste naučili:
• kako pravočasno zaznati, da bo do konflikta prišlo,
• kako se odzvati, ko do konflikta pride in kaj vse imamo takrat na voljo
• kako pristopiti h konfliktom bolj racionalno in strukturirano,
• nove metode, načine, veščine in pristope za reševanja konfliktov,
• kako v konfliktih nastopiti bolj suvereno in samozavestno,
• kako voditi pogovor v konfliktu, kaj je takrat najbolj pomembno, kako se na pogovor pripravimo,
• vodje: kako vzpostaviti klimo v podjetju, kjer boste zlahka obvladovali konflikte in jih uspešneje reševali,
• vodje: kako voditi vedenjsko težavne sodelavce,
• zaposleni: kako upravljati vedenjsko neprimerne sodelavce.
Prijave po e-mailu: info@kadrovanje.com